Política de Privacidade e Cookies
A E-max Shopp valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais que você nos confia. Esta Política explica como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos informações das seguintes formas:
- Dados fornecidos por você: Ao preencher formulários de contato ou nos chamar via WhatsApp (ex: nome, e-mail, telefone, serviço desejado).
- Dados de navegação (Cookies): Coletamos automaticamente dados de uso, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, para fins analíticos e de melhoria contínua da experiência.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:
- Fornecer atendimento personalizado e orçamentos;
- Responder a dúvidas, solicitações e realizar o atendimento via WhatsApp;
- Analisar o desempenho do nosso site e personalizar sua experiência de navegação;
- Promover nossos serviços através de campanhas de marketing (caso o uso de cookies de marketing seja aceito).
3. Política de Cookies
Um "cookie" é um pequeno arquivo de texto armazenado no seu dispositivo pelo navegador quando você acessa o nosso site. Eles nos ajudam a fazer o site funcionar corretamente e a melhorar a sua experiência. Nós utilizamos as seguintes categorias de cookies:
- Cookies Estritamente Necessários: São essenciais para o funcionamento básico do site. Eles permitem a navegação segura, carregar o layout adequadamente e salvar suas preferências de privacidade. (Não podem ser desativados).
- Cookies de Desempenho (Analytics): Coletam informações anônimas sobre como os usuários navegam no site (ex: páginas mais visitadas e tempo de permanência). Isso nos ajuda a identificar falhas e otimizar a velocidade da loja.
- Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site lembre das suas escolhas para proporcionar uma experiência mais fluida e personalizada, sem que você precise reconfigurar opções a cada acesso.
- Cookies de Marketing e Publicidade: Utilizados para mapear interesses e exibir anúncios relevantes para você em outras plataformas, além de medir a eficácia das nossas campanhas promocionais.
Como gerenciar seus cookies: Você pode ajustar suas preferências no banner de privacidade do site. Além disso, a maioria dos navegadores (Google Chrome, Firefox, Safari, Edge) permite que você bloqueie ou exclua os cookies diretamente nas configurações de privacidade.
4. Compartilhamento de Dados
A E-max Shopp não vende, aluga ou transfere seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações estritamente com prestadores de serviço parceiros (ex: plataformas de hospedagem ou ferramentas analíticas baseadas em cookies) que processam dados em nosso nome e estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança, exigindo conformidade com a LGPD.
5. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Acessar seus dados pessoais que possuímos;
- Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão de seus dados pessoais ou revogar o consentimento para uso de cookies de marketing a qualquer momento.
Para exercer esses direitos ou tirar dúvidas, entre em contato através do e-mail: contato@emaxshopp.com.br ou no endereço Rua Marechal Deodoro, 1295 - Centro, Santo Antônio da Platina - PR.
6. Atualizações desta Política
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer atualizações serão publicadas nesta página, e o uso continuado dos nossos serviços após essas alterações indicará a sua concordância.
Última atualização: Junho de 2026.